Онлайн-курсы менеджера по туризму от «Поехали с нами»
Запишитесь на курсы от ведущей
туристической сети Молдовы!
Данный курс будет полезен тем, кто:
- планирует поменять сферу деятельности;
- хочет работать в туристической отрасли;
- увлекается географией и мечтает превратить свое хобби в основной источник дохода;
- планирует открыть свое туристическое агентство;
- много путешествует и желает узнать «всю кухню» туристического бизнеса изнутри.
Почему вам стоит пройти именно наши курсы:
Что вы узнаете на курсе
- Основные понятия и термины в туризме.
- Работа в сети туристических агентств: преимущества перед независимым агентством.
- Лидеры рынка туристических услуг: как правильно общаться с туроператорами, чтобы получить нужную информацию.
- Детальная информация по двум наиболее продаваемым направлениям. Особенности отдыха в стране, курорты, самые продаваемые отели.
- Заключение договора с туристом: как обезопасить обе стороны.
- Индивидуальные туры: как все спланировать, чтобы турист был доволен, а туроператор принял запрос.
- Работа с СРМ-системой — внутренней системой сети.
- Довольный клиент — постоянный клиент: схемы работы с туристом от первого контакта до его возврата.
- Подбор тура с помощью внутренней системы агентства. Подбор тура с помощью сайтов ведущих туроператоров.
- Сопровождение на всех стадиях продаж: знакомство и налаживание контакта с туристом, выявление потребностей, устная и письменная презентация, отработка возражений.
- Работа с визовыми и безвизовыми направлениями.
- Авиабилеты на чартерные и регулярные рейсы: как искать и бронировать.
Программа обучения
- Туроператор и турагентство — основные отличия и обязанности.
- Схема взаимодействия в туризме.
- Основные понятия в туризме.
- Классификация отелей, виды размещений, типы питания.
- Что такое турпакет. Основные составляющие туристического пакета.
- Групповые, индивидуальные и GDS-туры.
- Что такое СРМ-система и зачем она нужна.
- Правила ведения клиентской базы.
- Подбор тура на сайтах туристических операторов и в СРМ-системе. Индивидуальный запрос на подбор тура. Особенности GDS-туров.
- Онлайн-бронирование через СРМ-систему и на сайтах основных туроператоров.
- На что стоит обращать внимание в момент бронирования тура. Бронирование туров без загранпаспорта туриста.
- Предварительное бронирование тура на сайте туристического оператора. Статус заявки: «Забронировано»; «Подтверждено»; «Не подтверждено».
- Действия менеджера по забронированным заявкам.
- Авиабилеты. Регулярные и чартерные рейсы. Как бронировать авиабилеты на регулярные и чартерные рейсы. Как читать авиабилеты. Возможные тарифы. Отказ/возврат авиабилетов.
- Установление контакта и выявление потребностей.
- Презентация устная. Презентация письменная.
- Отработка возражений.
- Как правильно вести диалог с туристами. Системы «касаний».
- Особенности страны Египет и ее курортов. Как продавать данное направление.
- Турция. Особенности страны и ее курортов. Как продавать данное направление.
- Штрафные санкции по забронированному туру.
- Работа с заявками в кабинете ТО.
- Подписание договора с туристом на туробслуживание.
- Электронный договор и допсоглашение. Штрафные санкции. Выдача документов.
- Цепочка обслуживания туриста. Когда возможна выдача документов туристу для поездки. Где взять документы на тур для туриста.
- О чем предупреждать туриста в момент выдачи документов для поездки.
- Способы выдачи документов.
- Соцсети как онлайн-офис туристического агентства и источник лидогенерации.
- Продажа туров через соцсети менеджера по туризму и агентства: с чего начать?
- Типы контента для потенциальных туристов.
- Принципы хорошего визуала и копирайтинг.
- Сервисы и приложения для работы с визуалом.
- Продвижение через таргетированную рекламу.
- Первые шаги в туризме.
- Основные инструменты для начала работы.
- Возможности в туристическом бизнесе.
Сертификат
«Поехали с нами»
По окончании обучения студенты получают сертификат, подтверждающий, что вы прошли курс, который станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.Пакеты обучения
- «живое» общение со спикером в программе ZOOM (онлайн);
- получение раздаточного материала по всем темам перед занятием;
- получение записи курса, в котором вы участвуете;
- доступ к изучению 5 самых популярных направлений на эксклюзивной платформе обучения;
- получение сертификата по окончанию курса;
- доступ к «живому» общению в группе WhatsApp.
- «живое» общение со спикером в программе ZOOM (онлайн);
- получение раздаточного материала по всем темам перед занятием;
- получение записи курса, в котором вы участвуете;
- доступ к СRМ-системе — поиск тура, формирование договора, дополнительные обучающие материалы;
- доступ к дополнительному обучению, темы которого не входят в программу курса;
- возможность изучить 10 популярных туристических стран;
- получение домашнего задания после занятий;
- индивидуальная проверка домашнего задания и анализ ошибок;
- получение сертификата после окончания курса.
- записи 7 занятий;
- получение раздаточного материала по каждой отдельной теме;
- доступ к эксклюзивной платформе обучения на 1 месяц;
- живое общение со спикером в формате «вопрос-ответ» (доступно 1 раз в течение месяца после покупки курса);
- составленная программа обучения по ТОП-5 направлениям;
- получение сертификата после сдачи онлайн-экзамена.
Учитесь комфортно
Наши преподаватели
Мария
Ткачук
Менеджер отдела обучения
Опыт в туризме: 7 лет
Мирослава
Смертюк
Менеджер отдела обучения
Опыт в туризме: 12 лет
 (1) (1).jpg)
Леся Герасименко
Руководитель отдела обучения
Опыт в туризме: 13 лет
Алина Колодяжная
Менеджер отдела обучения
Опыт в туризме: 10 лет
Куратор курса
Отзывы наших студентов
Записаться
на курс
- Живые онлайн-трансляции и ответы на все ваши вопросы
- Месячный доступ ко внутреннему онлайн-обучению сети
- Трудоустройство лучших студентов
- Возможность приобретать туры по сниженным ценам
Многие мечтают о профессии, связанной с путешествиями. Но для того, чтобы стать профессионалом в сфере туризма, недостаточно просто любить путешествовать. Нужно еще пройти качественное обучение и получить необходимые знания и навыки.
Туризм — одна из самых динамичных и перспективных отраслей современного бизнеса. Если вы мечтаете работать в этой сфере, но не знаете с чего начать, обратите внимание на курсы для новичков в туризме. Здесь вы получите необходимые знания и навыки для успешной работы в турагентстве или туроператорской компании.
Существует множество курсов, которые подходят для людей с разным уровнем подготовки и бюджетом. Вы можете выбрать очное или дистанционное обучение, индивидуальные или групповые занятия, короткие или длительные программы. Главное — найти качественный и проверенный курс, который соответствует вашим целям и потребностям.
Преимущества профессии
Менеджер по туризму — это специалист, который помогает людям выбирать и организовывать путешествия. Эта профессия требует знания географии, культуры, истории и особенностей разных стран и регионов, а также умения общаться с клиентами и партнерами.
Преимущества обучения на менеджера по туризму — в том, что оно дает возможность:
- работать в интересной и динамичной отрасли;
- путешествовать по миру за счет промотуров или командировок;
- узнавать новые культуры и страны
- получать выгодные предложения на отдых для себя и своих близких,
- зарабатывать достойную зарплату;
- реализовать свои творческие и организаторские способности
- постоянно самосовершенствоваться и развиваться.
Обучение туристическому бизнесу позволит овладеть интересной профессией, связанной с путешествиями и общением с людьми. Эта специальность востребована на международном рынке труда и позволяет начать работать с любым уровнем образования и опыта.
Какая зарплата у менеджера по туризму в Молдове?
Согласно данным сайтов по поиску работы, оплата труда менеджера по туризму в Молдове варьируется от 8000 до 10000 леев плюс бонусы и проценты от продаж. Это соответствует примерно 400-500 USD по текущему курсу на момент публикации статьи.
Не откладывайте мечту на потом!
Если вы хотите работать менеджером по туризму и организовывать незабываемые поездки для своих клиентов, стоит пройти обучение на турагента, которое проводят специалисты компании «Поехали с нами». Это одна из лучших школ по подготовке специалистов в области туризма в Молдове. Профессиональный курс поможет освоить все нюансы туристического бизнеса.
Курсы туроператоров — отличная возможность получить актуальные знания и навыки, которые пригодятся в работе с клиентами и партнерами. На курсах вы:
- изучите основы теории и практики туризма;
- узнаете о разных видах и форматах туров;
- научитесь подбирать оптимальные предложения для разных целевых аудиторий, оформлять документы и страховки,
- освоите работу с онлайн-системами бронирования и автоматизации турагентства;
- получите доступ к эксклюзивным материалам, которые расскажут о продуктах, услугах и акциях ведущих туроператоров;
- познакомитесь с информацией о трендах и перспективах развития туристического рынка;
- сможете задать вопросы и получить консультации по интересующим вас направлениям.
На сайте можно ознакомиться с программой курсов, расписанием занятий и отзывами выпускников.
Обучение турагентов от компании «Поехали с нами» является одним из лучших предложений в данной сфере. Наша туркомпания имеет более 20-летний опыт работы в сфере туризма и опытную команду квалифицированных специалистов. Поэтому курс содержит большой объем полезной и грамотно структурированной информации, в которой нет ничего лишнего.
Курс «Поехали с нами» – это не только курсы менеджер по туризму бесплатно (первый урок), но и возможность заработать на своем хобби. По окончании вы сможете работать как наемный сотрудник или самостоятельно организовывать бизнес в сфере туризма. Также получите поддержку и консультации от опытных преподавателей и коллег по профессии.
Обучение на менеджера по туризму проводится онлайн в удобное время. Преподаватели - опытные специалисты. После окончания выдается сертификат об обучении.
Выпускники "Поехали с нами" успешно работают в разных туристических компаниях или открывают свой бизнес. Отзывы подтверждают высокий уровень обучения и положительный эффект от прохождения курсов.
Не упустите свой шанс стать успешным менеджером по туризму! Запишитесь на курсы для турагентов уже сегодня!
